Já observou pessoas com alto conhecimento que não conseguem passar seu conhecimento, ou se expressar de maneira que o outro entenda, isso é mais comum do que se pensa, fica difícil e confuso o entendimento. A comunicação envolve expressar-se de forma clara, objetiva e concisa, além de ouvir ativamente os outros, prestando atenção e demonstrando interesse genuíno, chamamos de comunicação eficaz, eficiente.

Esse comportamento pode estar impedindo de evoluir profissionalmente, pode perder oportunidades, em alguns casos o individuo não percebe a falha na comunicação e pode estar gerando mal-entendidos, falta de clareza, confusão, frustração e falta de conexão.

Veja alguns passos para uma comunicação clara e eficaz:

• Seja claro e objetivo ao expressar suas ideias;
• Ouça ativamente, prestando atenção ao que o outro está dizendo;
• Faça perguntas para esclarecer dúvidas e garantir entendimento mútuo;
• Utilize uma linguagem adequada ao público-alvo;
• Esteja aberto a diferentes perspectivas e opiniões;
• Demonstre empatia e respeito pelo interlocutor;
• Evite interrupções e pratique a paciência durante a conversa;
• Utilize uma comunicação não verbal adequada, como contato visual e linguagem corporal positiva;
• Responda de forma clara e concisa quando questionado;
• Pratique a escuta ativa, demonstrando interesse genuíno pelo que o outro tem a dizer.

A escuta ativa é uma técnica de comunicação que envolve prestar atenção total ao que o outro está dizendo, demonstrando interesse genuíno e fazendo perguntas para esclarecer dúvidas e garantir entendimento mútuo.

Assim como a comunicação não verbal que refere-se à expressão e transmissão de mensagens por meio de gestos, expressões faciais, postura corporal, contato visual e tom de voz, entre outros elementos, sem o uso de palavras.

Outra habilidade que auxilia é a oratória, de falar em público de forma clara, persuasiva e envolvente, utilizando técnicas de expressão verbal, vocal e corporal para transmitir uma mensagem, pode ser aprendida e desenvolvida constantemente.

Falar e escrever corretamente é fator importante para a comunicação, quanto maior o grau de conhecimento e estudo, maior será a humildade em identificar o publico ouvinte e desenvolver uma fala condizente com o que quer transmitir, de forma que esse publico entenda, absorva e desenvolva.